WiadomościKonsumenci zamieszczający ogłoszenia z rynku nieruchomości, odzyskają niesłusznie pobrane opłaty.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, na podstawie której Tomasz Braniewski, właściciel portali ale-gratka.pl, bez-posrednikow.pl, ofertynet.com.pl, ale-gratka.com, alegratka.eu, top-gratka.com będzie zobligowany do zwrotu opłat pobranych od klientów, zamieszczających na wyżej wymienionych serwisach swoje ogłoszenia o nieruchomościach.
W wyniku prowadzonego w tej sprawie postępowania ustalono, że firma Invest-Net świadcząca wspomniane usługi internetowe, nierzetelnie informowała o zasadach korzystania z portali. Wiązało się to m.in. z wysokością opłaty, pobieranej od użytkowników. Poszkodowani w najbliższym czasie otrzymają na swoje skrzynki mailowe informację o sposobie i zasadach zwrotu pieniędzy.
Urząd zainteresował się całą sprawą pod wpływem zgłoszeń napływających od oszukanych klientów wspomnianych portali. Według ich relacji dodawanie ogłoszenia następowało po wcześniejszym wypełnieniu formularza, akceptacji regulaminu i wybraniu opcji „zgłoś ofertę”. W żadnym z wymienionych etapów nie pojawiła się informacja, że korzystanie z serwisu jest odpłatne. Po 3 miesięcznym okresie bezpłatnego testowania usługi, opłata za kolejne miesiące wynosiła nawet 500 zł., o czym klienci firmy Invest-Net dowiadywali się w momencie otrzymania wezwania do zapłaty. Ponadto niemożliwa była natychmiastowa rezygnacja z korzystania z portali, ponieważ okres wypowiedzenia umowy mógł trwać nawet 3 miesiące.
Brak zawarcia komunikatu o kosztach związanych z zamieszczeniem oferty, jest jednoznaczne z tym, że w świetle prawa, umowa nie została zawarta. Co więcej, tego typu nieprawidłowości łamią ustawę o prawach konsumenta. Nawiązujący współpracę z firmą Invest-Net, nie mieli dostatecznych informacji nie tylko o obowiązujących cenach, ale także nazwie firmy czy czasie trwania umowy, przez co napotykali na trudności z dochodzeniem swoich praw.
Źródło: KRN.pl | 2017-02-02
Czy ten artykuł był dla Ciebie interesujący?
Zainteresował Cię artykuł? Podaj dalej!
Komentarze (2)
anna1234 ⋅ 09-02-2017 | 08:53
witam.Ja te zmam problem z umieszczaniem ogłoszenia o sprzedaż,Bo gdy wybieram "gdzie umieścić ogłoszenie za darmo?" w goglach pojawiają się strony gdzie mogę za darmo.Ale jak już napiszę i chcę by się ukazało,dostaję na swojego emaile- zapłać i potwierdź?? Rezygnuję natychmiast bo nie wiem dlaczego są dwie różne informacje, raz :że za darmo, a potem że zapłać??
TL ⋅ 07-02-2017 | 10:10
Podejrzewam że Pan Tomasz dziwnym trafem jest już w Panamie i niestety okaże się pozbawioną jakiegokolwiek majątku, bezrobotną osobą :-D