4 filary rewolucji w PKP

Ruszył nowy program PKP „Twoja kolej!”, który ma zwiększyć zadowolenie pasażerów. Akcja potrwa do 2015 r.

Ruszył nowy program PKP „Twoja kolej!”, który ma zwiększyć zadowolenie pasażerów z podróżowania pociągami. Usprawnienie zarządzania, unowocześnienie infrastruktury, wzrost bezpieczeństwa i podniesienie komfortu podróży to 4 filary programu zmian, które będą realizowane w latach 2013-2015.

Pasażer, Inwestycje, Bezpieczeństwo, Optymalizacja to 4 obszary działań, w których Grupa PKP przewiduje wprowadzenie transformacji. Działania w obszarze Pasażer mają na celu m.in. zwiększenie satysfakcji podróżnych poprzez zmiany w obrębie komfortu, czasu przejazdu, czystości w wagonie oraz punktualności jazdy pociągów. Filar Inwestycje obejmuje wykorzystanie środków unijnych (na lata 2013-2015, czyli ok. 30 mld zł) na modernizację linii kolejowych, unowocześnienie taboru i remont 60 dworców. Trzeci z obszarów zmian: Bezpieczeństwo ma m.in. zwiększyć poczucie bezpieczeństwa wśród pasażerów przez wprowadzenie częstszych patroli Straży Ochrony Kolei. Natomiast Optymalizacja obejmie podwyższenie sprawności działania samej Grupy PKP. Dzięki temu pozostałe 3 obszary będą mogły być skutecznie zreformowane.
 

Źródło: KRN.pl | 2012-12-05